Regulamin świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

1. Usługi pod marką PageForgeHub świadczy Funzy sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Wykonawca”).
2. Regulamin określa zasady zamawiania i realizacji usług: stron internetowych, aplikacji mobilnych i webowych, automatyzacji AI oraz prowadzenia kampanii reklamowych.
3. Usługi kierowane są do przedsiębiorców (B2B). Konsumentom udostępniamy indywidualną umowę na życzenie.
4. Ceny podane w serwisie („widełki od”) mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§2 Konsultacja i wycena

1. Współpraca zaczyna się od bezpłatnej konsultacji (do 30 minut), która nie zobowiązuje żadnej ze stron.
2. W ciągu 48 godzin roboczych od konsultacji Wykonawca przesyła pisemną wycenę obejmującą zakres, harmonogram, cenę netto i etapy płatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji wyceny przez Zamawiającego (w formie dokumentowej, np. e-mailem) albo podpisania odrębnej umowy.

§3 Płatności

1. Wynagrodzenie płatne jest etapami określonymi w wycenie; zwykle 30–50 % po akceptacji wyceny, a pozostała część po kolejnych etapach.
2. Do cen netto doliczany jest podatek VAT. Wykonawca wystawia fakturę VAT.
3. Formy płatności: przelew, karta, BLIK, Przelewy24.
4. Usługi rozliczane miesięcznie (np. prowadzenie kampanii, stała opieka) płatne są z góry za dany miesiąc. Budżet reklamowy Zamawiający opłaca bezpośrednio u dostawcy (Google, Meta).

§4 Realizacja

1. Terminy wynikają z harmonogramu w wycenie i liczone są od dnia akceptacji wyceny, wpłaty pierwszej raty oraz dostarczenia materiałów wskazanych przez Wykonawcę.
2. Wykonawca pokazuje postępy prac co najmniej raz w tygodniu. Zamawiający zgłasza uwagi w trakcie realizacji.
3. Zmiany wykraczające poza uzgodniony zakres wyceniane są osobno i realizowane po ich akceptacji przez Zamawiającego.
4. Brak uwag w ciągu 7 dni od przekazania etapu do odbioru uznaje się za jego akceptację.

§5 Prawa autorskie i własność

1. Z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia za dany etap Wykonawca przenosi na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do utworów powstałych w tym etapie (m.in. układ, teksty, grafiki, kod źródłowy) na polach eksploatacji niezbędnych do korzystania z nich zgodnie z celem umowy.
2. Domena, hosting i konta w usługach zewnętrznych rejestrowane są na Zamawiającego albo Zamawiający otrzymuje do nich pełny dostęp.
3. Biblioteki open source i usługi zewnętrzne objęte są licencjami ich dostawców.
4. Wykonawca może prezentować projekt w portfolio, chyba że Zamawiający zastrzeże inaczej.

§6 Wsparcie i utrzymanie

1. Przez 30 dni od wdrożenia Wykonawca bezpłatnie usuwa błędy i wprowadza drobne poprawki w zakresie projektu.
2. Po tym okresie Zamawiający może skorzystać ze stałej opieki na warunkach z aktualnego cennika albo z rozliczenia godzinowego.
3. Koszty domeny, hostingu i usług zewnętrznych (np. API modeli AI, sklepów z aplikacjami) ponosi Zamawiający; ich wysokość Wykonawca wskazuje w wycenie.

§7 Odpowiedzialność

Wykonawca odpowiada za zgodność wykonanych prac z zaakceptowaną wyceną i ich poprawne działanie w aktualnych wersjach przeglądarek i systemów wskazanych w wycenie. Nie gwarantuje określonych pozycji w wyszukiwarkach, wyników kampanii ani wyników sprzedażowych. Odpowiedzialność Wykonawcy ograniczona jest do wysokości otrzymanego wynagrodzenia.

§8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
2. Regulamin obowiązuje od 2026-10-01. Zamówienia złożone wcześniej realizowane są na zasadach obowiązujących w dniu zamówienia.